Regras da casa
Reservas
No Jan Thiel Jewel temos uma estadia mínima de 4 noites. As reservas feitas através do site ou de um canal de reserva externo são definitivas após a conclusão da reserva.
Se você tiver alguma dúvida sobre o imóvel ou disponibilidade, entre em contato conosco pelo e-mail info@janthieljewel.com.
Check-in e check-out
No dia da chegada você pode fazer o check-in conosco a partir das 15h. Se você quiser fazer o check-in mais cedo, isso depende da disponibilidade. No dia da saída faremos o check-out até no máximo às 11h00. O check-out tardio é possível mediante disponibilidade e custa 45 euros.
Limpeza e manutenção
A limpeza intermediária está disponível mediante solicitação. Os custos de uma limpeza intermédia são de 75€/150 ANG/75 USD
Depósito
Cobramos um depósito de 500€/1.000 ANG/500 USD por reserva. Você deve transferir isso para nossa conta com antecedência ou pagar em dinheiro na chegada. No momento da partida, devolveremos este depósito menos quaisquer custos adicionais.
Eletricidade
Os custos da eletricidade são calculados com base no uso. A leitura inicial do medidor será anotada no check-in e será anotada novamente no check-out. O consumo será deduzido do depósito.
Termos de pagamento
Você receberá uma fatura detalhada imediatamente após a reserva. Você deve transferir 20% do valor total no prazo de 2 semanas após a reserva. O valor restante da fatura deverá ser pago o mais tardar 30 dias antes da data de chegada. Uma nova fatura será enviada para isso.
Danos em móveis ou pertences
Caso ocorra algum dano na casa, deverá ser comunicado imediatamente pelos hóspedes. Os custos disso serão deduzidos do depósito. Se os custos de reparação e/ou substituição forem superiores ao depósito, este deverá ser pago adicionalmente pelo hóspede. Isto também se aplica ao desaparecimento de inventário e/ou toalhas de banho.
Regras adicionais da casa
Só é permitido fumar no jardim da casa. Se houver fumo em casa, os custos de limpeza são ANG. 500.
O uso e/ou tráfico de drogas não é permitido na casa ou nas dependências de Jan Thiel Jewel. Caso percebamos que este está sendo utilizado, a retirada imediata da casa ocorrerá sem reembolso do valor da viagem ou depósito.
Responsabilidade
A sua estadia no Jan Thiel Jewel é inteiramente por sua conta e risco. Jan Thiel Jewel não pode ser responsabilizada por danos a pertences pessoais ou ferimentos causados a você ou a um de seus companheiros de viagem durante sua estadia.